Minőségpolitikánk

A ProManagement Vezetői Tanácsadó Kft. mint felnőttképzési intézmény munkájának, tevékenységének javítása, a megrendelők bizalmának erősítése érdekében kiemelt figyelmet fordít a folyamtos minőségfejlesztésekre.

Ennek kertében cégünk elkötelezte magát az alábbiakra:

• A ProManagement Kft.  érdeke az, hogy  tevékenységünk valamennyi lényeges folyamata a vonatkozó jogszabályi előírások szerint, a piac sajátosságaihoz és elvárásaihoz igazodva, szabályozott legyen.

• Folyamatosan biztosítjuk a képzéshez szükséges színvonalas infrastruktúrát és a magasszintű technikai hátteret.

• Cégünk valamennyi munkatársa elkötelezett a felnőttképzésre vonatkozó jogszabályokban meghatározott és a szakmailag elvárható minőségi követelmények kielégítése, valamint a felnőttképzési és  szolgáltatási tevékenység folyamatos fejlesztése iránt.

• Minden tevékenységet megfelelő képzettségű munkatárs, illetve alvállalkozó végez, aki tisztában van saját feladatával, felelősségével, rendelkezik a szükséges szakismerettel és gyakorlattal, a megfelelően rögzített hatáskörrel és az adott szintű döntési joggal.

• Folyamatosan gondoskodunk a munkatársak szakmai továbbképzéséről.

• A ProManagement Kft.  korszerű képzéseket és felnőttképzési szolgáltatásokat nyújt megrendelőinek, vevőinek, mindenkor igyekszik azok igényeinek teljes körű kielégítésére.

• Cégünk fokozott gondot fordít kapcsolatrendszerünkre, figyelembe vesszük partnereink véleményét.

Panaszkezelési rendszert működtetünk.

Panasz, reklamáció esetén ügyfélszolgálatunk elérhetőségei:

Cím: H-1097 Budapest, Vaskapu u. 10-14. C. ép. 408.

Telefon/Fax: : (36-1) 311- 9951, 787-5744

Email: info@promanagement.hu

Nyitvatartási idő:

Hétfőtől-Csütörtökig  9-15 óra

Pénteken                 9-14 óra